Conditions générales de vente (CGV)

Bienvenue chez Bandly. En utilisant notre site web et/ou en passant commande, vous acceptez les conditions générales ci-dessous. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Généralités

• Les présentes conditions s'appliquent à toutes les offres, commandes, contrats et livraisons de Bandly.

• En passant commande ou en utilisant notre site web, vous déclarez accepter ces conditions.

• Bandly se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les éventuelles modifications seront publiées sur le site web et s'appliqueront à toutes les transactions futures.

2. Informations sur les produits

• Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible.

• De légères variations de couleur, de taille ou de matière peuvent toutefois survenir et ne donnent droit à aucune indemnisation ou annulation du contrat.

• Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

3. Commande et Paiement

• Les commandes peuvent uniquement être passées via notre boutique en ligne officielle.

• Bandly accepte les modes de paiement proposés lors du passage en caisse (cartes bancaires, PayPal et autres options disponibles).

• Votre commande ne sera traitée qu'après réception effective du paiement.

• En cas d'échec ou de refus du paiement, Bandly se réserve le droit d'annuler la commande.

4. Livraison et Expédition

• Bandly expédie les commandes en France et vers des destinations internationales sélectionnées.

• Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 5 à 12 jours ouvrés. Il s'agit d'un délai estimatif qui peut varier.

• La livraison est gratuite pour la France. Pour les autres destinations, les frais d'expédition sont calculés lors du passage en caisse.

• Bandly n'est pas responsable des retards ou dommages causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, grèves ou cas de force majeure).

5. Droit de rétractation et Retours

• Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre achat, sans avoir à justifier de motifs.

• Les retours ne sont acceptés que si les produits sont inutilisés, non endommagés et dans leur état d'origine (emballage et étiquettes compris).

• Les frais de retour s'élèvent à 20 €. Vous n'avez rien à payer séparément: ces frais seront automatiquement déduits du montant de votre remboursement, sous réserve que le retour respecte les conditions prévues.

• Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour.

6. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le Code civil français. En cas de produit défectueux ou non conforme, nous procédons à son échange ou à son remboursement intégral.

7. Responsabilité

• Bandly n'est pas responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, la perte de profits ou la perte de données.

• La responsabilité totale de Bandly au titre d'un contrat est limitée au montant de la commande concernée.

• Rien dans les présentes conditions n'exclut la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou d'obligations légales impératives.

8. Confidentialité et Protection des données

• Bandly respecte votre vie privée et traite les données personnelles exclusivement conformément aux lois et réglementations en vigueur (RGPD).

• Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable et Litiges

• Les présentes conditions sont exclusivement soumises au droit français.

• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.